移动互联网时代QQ的出路

        作为腾讯最成功的社交软件之一，QQ已经是一个15岁的“老人”了。但是它想吸引的用户群体却并不老，而是更爱90后和00后。

 

　　QQ从一开始的定位就是“聚焦年轻”。“25岁是一个分水岭，微信向左，QQ向右。目前在QQ 8.29亿的月活跃用户中，90后和00后占到50.3%，也正是因为如此，手Q正在试图从增值业务上来吸引更多年轻的用户。

 

　　然而，在移动化时代，PC端QQ会员的用户数量增长正在逐步放缓，另一方面，PC时代QQ会员分散的业务线已经不再适合移动小屏，手Q必须再次进行创新和突破，才能吸引到更多的年轻人。朱仁倡介绍，他们接下来将会把业务的重点放在打造QQ会员和超级会员上，从更加多样的语音通话、个性化装扮等定制化服务来满足年轻人喜欢酷炫的需求。

 

　　将QQ会员的一些虚拟特权，转向生活特权

 

　　对于80后一代来说，手Q似乎变得越来越重，大众点评、京东、58同城在手Q上都开放了入口，兴趣号和兴趣部落的推出对他们而言也丝毫没有吸引力，真正能被我们这群人点开的恐怕只有那么几个对话框。基于此，手Q正在将QQ会员的一些虚拟特权转向生活特权。

 

　　手Q正在计划打造“24小时生活圈”。今年以来BAT都在积极布局O2O领域，而手Q也希望可以帮助其会员打通线上线下的服务，大众点评优惠券、京东会员特权、教育、金融领域，只要是腾讯曾经投资的项目，将来都可能被纳入手Q会员的服务生活圈中。“有数据显示，目前QQ会员用户数量达到上千万，其中有80%的用户都是具有消费意愿和消费潜力的网购人群，这部分人群拥有的强烈消费欲望，将使他们很容易转化成为电商的消费者。”

 

　　游戏，也是腾讯最主要的收入来源

 

　　作为手Q最为重要的增值服务之一，游戏，也是腾讯最主要的收入来源。

 

　　在腾讯Q3财务数据中，微信和QQ的手游收入26亿元。今年8月，手Q将游戏在QQ平台的名字正式定义为“QQ手游”，而在手Q第一波游戏爆发的时候，最为火爆的《天天酷跑》也曾创下了“国内第一款月收入破亿的移动游戏”的记录。

 

　　不过，目前手Q的游戏都是消除、益智类偏轻度的游戏，多是基于社交关系链的，这类游戏长期的黏性较差，用户流失率较高。手Q数据显示，如果和你聊天最多的好友在玩一款游戏，你有40%的机率也会玩。这也就意味着，当好友都不在的时候，你打开一款游戏的几率也会随之下降，《天天酷跑》同时也是最典型的例子。在腾讯Q3财报中，手游收入比第二季度减少4亿，QQ手游的第一波爆发已经过了劲头，手游增收放缓似乎也已经初现端倪。

 

　　而兴趣化社交将成为QQ手游转型的方向。

 

　　从5.2版本开始，手Q开始推出兴趣部落、兴趣号等基于兴趣社交的功能，其兴趣部落功能对于吸引90后用户起到了不小的作用。自6月推出之后，第三季度用户活跃度开始增长，百万级粉丝的部落已超过40个，游戏占兴趣社交比例超过25%。手Q会考虑在游戏中加入类PC端基于兴趣的公会、组团等提高用户粘性的功能。

 

　　除了在增值服务上的发力，通过几次版本迭更我们也可以看到手Q的布局战略，5.0推出健康中心，5.2主打兴趣社交，而在陌陌上市之后，手Q5.3版本又开始布局陌生人社交，它几乎涵盖了所有的社交场景。QQ的岁数已经越来越大，除了面对微信的左右手互博之外，还有刚刚上市的陌陌以及其他越来越多的社交软件，如何在移动时代还能保持活性，吸引更多的用户，正是它面临的最大的问题。