产品功能

【产品特点】产品功能真正面向企业运营的专业解决方案确的市场分析资料

· 真正面向企业运营的专业解决方案,涵盖商业企业完整业务流程管理

前台管理
商品管理
采购管理
库存管理
营销管理
订单管理
售后管理
资金管理

前台管理

· 购物车管理,商品实时选择,总价计算;多种购物体验流程;支持无注册购买流程,优化便捷的流程将增加客户成功转化率;

· 支持多种广告位、广告尺寸和表现形式(文字广告、图片广告、浮动广告);

· 可以灵活定制“首页”、“小类”等促销商品;

· 支持“文字”和“图片翻页”两种网站新闻发布;

· 客户在线留言、商品评论管理,商品评论后台审核回复管理,评论的精华设置等,支持留言评论送积分的开启设置;

· 灵活配置商品的热销推荐、最新推荐,销售排行榜管理、关联商品管理;

· 体验调查、商品收藏、到货通知、好友推荐、前台退换申请等互动功能。

· 灵活的商品类别、属性、品牌管理,轻松实现商品系列的设定;

· 完整的商品信息维护,包括基本资料、图片、特殊功能属性、销售政策管理;商品详细信息提供直观的HTML格式编辑器进行实时维护;

· 支持多采购渠道价格体系的管理;不同等级会员享受不同销售价格的管理,商品积分政策的设置;

· 引入商品经理管理概念,产品经理只能维护负责开发的商品系列;

· 商品克隆管理,系统参数相近的商品进行快速复制。

· 灵活进行公司采购经理的设置和终止;

· 采购经理能快捷制订采购单,采购单状态包括“初始”、“审核待入库”、“已入库”和“作废”等状态,入库后采购单进行封存归档;

· 采购单入库支持“部分收货”和“商品条码”管理;

· 采购支持“预付款”、“帐期”、“货到付款”等多种方式;

· 采购过程能灵活开启/关闭商品毛利控制,能有效管理采购过程;

· 通过负采购进行商品退换货管理;

· 可按照商品小类进行供应商资料、返点申请、审批和使用管理;

· 安全库存管理。

· 出入库管理,采购入库、销售出库、退换入库、借货出库、其他出入库等管理;

· 商品条形码管理,以快速准确实现商品出入库点数、库存盘点等工作;

· 根据销售策略,灵活设置在线虚库;支持前台零库存下单;

· 配送单据管理,线上订单配送处理,发票、出库单、包裹单的打印;

· 安全库存的管理,以支持合理的采购计划。

· 赠品管理,支持“1对1”、“1对多”等商品赠品设置和管理;

· 捆绑销售,提升商品促销力度;

· 根据营销需要进行网站“限时抢购”活动管理,灵活制订抢购价格,无干预情况下自动控制商品准时上下架。支持逆向分时段自动价格调整的抢购促销;

· 代金券管理,系统自动按照规则生成数字、数字+字母等形式的随机代金券码;可灵活设定券码的金额、长度、有效期、使用次数等值;

· 折扣券、礼品卡的管理;可以按照不同主题、系列、单一商品进行券和卡的管理;

· 推广员管理,支持网站产品兼职推广员的提成规则管理;

· “挖金子”管理,支持具体单一商品特定时段低价或免费购买的促销活动;

· 销售渠道管理,支持多销售渠道订单统一配送的体系管理;

· 支持集成短信和邮件服务,可以对客户设置业务动作的EDM通知;同时支持不定期向会员发送会刊、促销广告等信息。

· 完善的订单管理,提供订单追踪以避免了订单丢失,规范的多人订单处理保证订单处理的效率;

· 便捷的运单打印,加速订单的处理过程;

· 详细的信息记录为决策者提供更加准确的市场分析资料;

· 提供其他渠道的订单导入,以便整体管理和分析;

· 支持多种配送方式、配送地区物流价格设置;

· 自定义配送价格,实现按重量、体积计算等所有的运费价格方式;

· 支持配送方式运费促销和配送方式前台显示配置;

· 支持主流在线支付方式,如支付宝、快钱等,可灵活开启相应支付方式。

· 完整的跟踪体系,能清楚地了解需要售后处理的商品在系统中的来龙去脉;

· 能够定位到订单中的每一件商品来进行售后处理;

· 灵活多变的商品退换处理方式,加快售后处理速度,提升客户的满意度;

· 多级审核的处理策略,能让售后处理责任分担。

· 方便快捷的多种条件查询采购应付款;

· 根据应付款快速生成付款单,支持一张应付库分多张付款单;

· 付款单状态包括“初始”、“已付款”和“已作废”等状态;

· 应付款包括“采购单应付款”、“现金返点”等类型管理;

· 应付款和付款单可与“帐期”有机结合,及时有效提醒付款和进行财务保全管理;

· 管理几十种支付方式,如支付宝、快钱、汇款等应收款管理。并协助进行手工网上银行审核支付管理;

· 按照公司财务管理要求进行积分体系充值管理,包括“商品积分账户”、“客服积分账户”、“市场积分账户”以及“评论账户”等4类;

· 可以进行客户积分申请调整管理。

EC-Spyder3.5业务流程图 EC-Spyder3.5业务流程图

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